Content: FAQ

Welche Rolle übernimmt der technische Service-Kontakt?

Dieser Kontakt fungiert für Cyberlink als technischer Ansprechpartner während des Service-Betriebs. Er erhält technische und operative Informationen, z.B. zu Wartungsarbeiten und Störungsbehebungen oder zur Validation von technischen Änderungen. Wichtig: Um eine zeitnahe Störungsbehebung zu ermöglichen ist die Erreichbarkeit des technischen Kontaktes während der Supportzeit (z.B. 7x24h) erreichbar sein.

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