Wie funktioniert das Monitoring bei der Cyberlink?

cybernoc.

In unserem modernen NOC (Network Operation Center) wird der Netzwerk- und System-Status in Echtzeit angezeigt. Unsere Experten überwachen alle Services und können zu jeder Zeit Probleme feststellen und Massnahmen einleiten. Somit ist sichergestellt, dass Störungen innerhalb weniger Sekunden erkannt und deren Behebung initiiert werden.
Von jeder aktiven Netzwerk- und System-Komponente überwachen wir bis zu 100 Einzelparameter.

Eigene Intelligenz.

Wir setzen beim Monitoring stark auf OpenSource basierte Lösungen, welche wir kontinuierlich und speziell für unsere Bedürfnisse anpassen. Die NOC-Umgebung dient zur professionellen Überwachung von Anwendung, Betriebssystem, Hardware, Netzwerk und Datacenter. Die Messdaten werden erfasst und über Jahre aufgezeichnet. Wir überwachen so mehrere 10'000 Services im Intervall von 60 Sekunden.

Permanente Bereitschaft.

Um unsere Dienstleistungen auch ausserhalb der Bürozeiten sicherzustellen, betreiben wir eine mehrstufige Pikett-Organisation mit automatisierter Eskalation.